Engagements
NOTE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN DES PRODUITS METALCO
POUR L'ENSEMBLE DES PRODUITS (télécharger le PDF)
1/ A la réception des produits :
Dans les casoù il n'est pas possible de procéder à la mise en place et/ou l'installation des produits dans les jours suivant leur réception, les produits doivent, sans exception, être retirés de leur emballage, pour permettre leur ventilation et éviter la condensation qui peut endommager irrémédiablement le matériel. L'emballage doit toujours être retiré s'il n'est pas possible de conserver le matériel dans une zone protégée des rayons du soleil. On prendra soin lors du déballage de ne pas rayer les produits avec les lames de couteau servant à ouvrir les emballages. Les emballages devront être récupérés et évacués.
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2/ Mise en œuvre des produits :
Nos produits doivent être installés par des professionnels compétents selon les règles de l'art, il appartient à l'installateur professionnel de juger des conditions de montage et de pose des produits, de dimensionner les fixations selon le type de sol et les contraintes environnementales. Le poseur ou le client devront le cas échéant selon les produits faire établir une note de calcul avant mise en œuvre des produits sur site.
Les règles de sécurité concernant le balisage du chantier, la protection des usagers et du personnel de chantier devront être respectées, des moyens de manutention et de pose appropriés devront être utilisés, Mobil Concepts livre ces produits départ usine et ne connait pas les sites de mise en œuvre ni les conditions de celle-ci qui sont de la seule responsabilité du client ou du poseur.
Les produits doivent être entreposés à l'abri des rayures et des chocs sur des surfaces planes, les produits ne doivent pas reposer directement sur le sol.
Lors du montage les produits doivent être protégés des coups et rayures, ils doivent être montés avec l'outillage adapté.
3 / Entretien préventif :
Les produits livrés par MOBIL CONCEPTS sont destinés à un usage public, à ce titre la sécurité des usagers et la durabilité des produits nécessitent un contrôle régulier et une intervention curative adaptée en cas de défaut constaté.
Les produits devront être inspectés au minimum une fois par an, sauf les composants en bois, inox ou fonte qui devront être inspectés au minimum tous les six mois. Il sera effectué un relevé écrit et détaillé des défauts constatés afin de procéder aux remises en état ou entretien nécessaire.
En outre les produits devront être nettoyés avec une fréquence minimum de six mois afin d'être débarrassés des salissures, poussières ou dépôts gras qui pourraient endommager le revêtement, cet entretien permettra en outre de garantir leurs qualités d'usage pour le public.
4/ Entretien curatif :
En cas de défaut constaté sur un produit une réparation devra être effectuée immédiatement afin de garantir la pérennité du produit, l'hygiène le confort et la sécurité des usagers. En cas de défaut pouvant entrainer des risques pour les usagers, le produit devra être mis en sécurité par balisage et protection ou démonté en prenant soin de ne pas laisser de fixations dangereuses pour la sécurité.
- Réparations sur produits thermo laqués
o Pourrestaurer les rayures sur les surfaces peintes, Metalco peut fournir sur demande, des bombes de retouche (capacité de 400ml/bombe) dans la teinte d'origine. L'application de la peinture doit se faire sur une surface préparée, nettoyée de toute poussière et de saleté. La distance entre la surface à traiter et la bombe doit être d'environ de 10-20min. Le temps de séchage est de 15 minutes.
o Attention compte tenu des lots de fabrication, du vieillissement du produit et des conditions d'application, la teinte de retouche ne sera pas strictement identique à celle d''origine.
o Dans le cas ou la couche de zinc à été endommagée, il convient de poncer la zone abimée afin d'enlever toute trace de rouille, puis de dépoussiérer et d'appliquer une couche de zinc en spray, puis après séchage une couche de peinture selon teinte d'origine.
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- Entretien et réparations sur produits inox
Metalco fournit ses produits en inox AISI304L passivé ou selon option, électro-poli. Pour une utilisation dans les zones avec une forte présence de chlorures (zones marines situées à moins de 5km du bord de mer) ou de soufre (zones industrielles ou particulièrement polluées), un entretien régulier au minimum tous les six mois, est recommandé en utilisant de l'eau, de préférence chaude. En cas d'attaque du produit (piqures), Metalco peut fournir, sur demande des produits décapant passivant adaptés qui peuvent également être trouvés dans les magasins spécialisés.
- Entretien et réparations sur produits en acier corten
L'acierCorten est un acier dit auto-patiné à corrosion superficielle forcée dont la teinte évolue dans le temps. Les différences de teinte et d'aspect de surface donc de rendu sont, liées directement aux conditions d'exposition (lumière, humidité, etc.…), ainsi qu'aux méthodes de mises en forme employées (notamment par pliage, soudure). Ainsi, les produits d'un même lot ou les surfaces d'un même produit peuvent présenter de légères différences de teintes, propres à ce matériau et ne peuvent être considérées comme un défaut. Ces nuances s'atténuent au fur et a mesure de la maturation du matériau, mais la surface ne sera jamais homogène.
Enfin, le traitement anti-délavement permet de limiter les traces de coulures liées à l'évolution du matériau mais ne lève en aucun cas les recommandations de pose sur des revêtements de sol de couleur claire.
L'acier cortenne nécessite aucun entretien, car il est capable de restaurer par lui-même une couche oxydée (qui le stabilise et le protège par la suite) au cas où celle-ci serait enlevée (suite à des rayures ou similaire). Durant cette phase, il est possible que la libération d'oxyde de fer induise des coulures rouges aux alentours proches du produit, par conséquent, nous ne recommandons pas d'installer ce type de produit sur des revêtements de sol de couleur claire.
Seulementdans le cas des produits fournis avec le traitement anti-délavement,il peut être nécessaire de reprendre la couche de protection. Pour les produits dans les zones côtières, nous recommandons d'appliquer une nouvelle couche de protection anti-délavement au moins une fois par an.
Metalcopeut fournir, sur demande, le produit nécessaire au renouvellement du traitement.
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- Entretien et réparations sur produits et composants en bois
Le bois reste une matière vivante dont l'évolution dépend fortement des conditions d'exposition au soleil et aux intempéries ainsi qu'aux pollutions. A ce titre aucune garantie d'intégrité du matériau ne peut être donnée au-delà de six mois.
Pourprolonger la durée de vie des produits en bois, Metalco recommande un entretien des surfaces horizontales au minimum tous les six mois, particulièrement pour les produits fortement soumis aux intempéries. Les produits devront subir un léger ponçage qui permettra de retrouver l'aspect d'origine du bois et d'ouvrir les pores de celui-ci afin de favoriser la pénétration du saturateur.
Pour les mobiliers ayant subi la rudesse des intempéries et autres U.V, durant plusieurs mois, le bois commencera par griser dans un premier temps puis à noircir.
Dans ce cas il est conseillé de pulvériser en une ou deux passes un produit dégraisseur puis de laisser reposer 48 heures avant d'appliquer une nouvelle couche de finition (huile, lasure.)
Concernant, les cas plus extrêmes, un ponçage, voir un égrenage à la ponceuse mono disque, sera nécessaire, afin de retrouver l'aspect d'origine de vos bois avant l'application d'une solutionprotectrice.
Pour une bonne protection du bois nous vous conseillons un traitement par imprégnation. Ce traitement s'effectue à l'aide d'un saturateur pour bois. Une préparation soignée des supports est importante avant de passer à la phase saturation.Les anciennes traces d'éventuelles lasure, peinture, vernis ou autres tâches devront être éradiqués.
Pour les bois exotiques un dégraissage sera nécessaire avant toute application.
La mise en ouvre du saturateur, s'effectue en deux couches, jusqu'à saturation du bois. Un essuyage, méticuleux à la brosse, rendra la surface homogène.
Avec une finition non filmogène, le saturateur bois ne s'écaille pas, il est prêt à l'emploi, il doit être appliqué en couches grasses et successives sans séchage intermédiaire jusqu'a refus puis essuyé.
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- Entretien et réparations sur produits et composants en béton
Les produitsen béton nécessitent un nettoyage au jet haute pression régulier afin d'enlever les mousses et micro organismes, ponctuellement un ajout d'eau de javel à 5% peut être nécessaire. Les traces de rouille pourront être éliminées par une solution d'acide oxalique à 5% sur support humidifié. Les traces d'huile pourront être éliminées par des cataplasmes de trichloréthylène.
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- Entretien et réparation des composants en plastique :
Lefilm bleu sur les extérieurs des plaques doit être considéré comme un emballage et doit être retiré au moment de l'installation. Si le film protecteur n'est pas retiré directement, il peut se cristalliser suite à l'exposition à la lumière du soleil, ce qui rend difficile de le retirer par la suite.
Tout dépôtou saleté sur les plaques de plastique ne doit pas être éliminé avec des matériaux abrasifs ou des détergents puissants (ammoniaque) afin de ne pas endommager de manière permanente les plaques. Metalco peut fournir, sur demande, des produits détergents appropriés.
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